CORPORATE TV E GESTÃO DE FILAS DE ESPERA - CLIPOVOA
Inaugurada em 1988, a Clipóvoa - Hospital Privado foi adquirida pela Espírito Santo Saúde em Dezembro de 2005. A sua integração neste Grupo marcou o início de uma nova era, associada a uma mudança organizacional profunda que reflecte novos valores e atitudes.
A Clipóvoa - Hospital Privado disponibiliza uma vasta gama de serviços, incluindo consultas de diversas especialidades, um bloco operatório e um centro de diagnóstico modernos, respondendo assim de uma forma completa às necessidades de saúde dos seus clientes.
Disponibiliza todas as valências médicas e cirúrgicas, com ênfase em áreas diferenciadas organizadas em centros de excelência, como a ginecologia-obstetrícia, as doenças cardiovasculares, as doenças do aparelho digestivo, a cirurgia minimamente invasiva e a obesidade, entre outras.
O corpo clínico da Clipóvoa - Hospital Privado inclui médicos residentes e colaboradores e conta também com o apoio de médicos convidados e consultores. Na selecção do corpo clínico foram considerados os padrões mais elevados de qualidade técnica, experiência e consciência social.
Os equipamentos médicos disponíveis e os sistemas de informação usados, que contribuem para garantir a segurança e eficácia dos cuidados de saúde prestados, reflectem a inovação tecnológica desta unidade de saúde.
A Clipóvoa - Hospital Privado, situada na cidade da Póvoa de Varzim, desenvolve também a sua actividade em estreita colaboração com três unidades de ambulatório, todas no norte do país: a Clínica do Foco, no Porto; a Clipóvoa - Clínica de Amarante; e a Clipóvoa - Clínica de Cerveira. Mantém ainda uma ligação privilegiada com as restantes unidades de saúde do Grupo Espírito Santo Saúde.
Como qualquer estabelecimento de saúde, o Grupo Espírito Santo Saúde apercebeu-se da necessidade de adicionar um sistema de gestão de filas de espera integrado num canal corporativo moderno aos seus recursos a fim de poder responder às exigências trazidas pela sua filosofia de excelência de serviços.
Foi solicitado à THE AUDIOVISUAL COMPANY um projecto de criação de um sistema moderno que responda às necessidades actuais e futuras, utilizando tecnologia de ponta, adequada e estéticamente não intrusiva, sendo que a operação dos sistemas audiovisuais teria que ser automatizada, eficaz, intuitiva e expansível.
Com o objectivo de responder às necessidades apresentadas e depois de analisadas as necessidades apresentadas, uma vez que no espaço se pretende não só o conforto, entretenimento e informação dos utentes mas também a melhoria de toda a logisitca necessária para receber e gerir tão elevado número de utentes eficazmente. Após todas essas funcionalidades terem sido tomadas em consideração, a THE AUDIOVISUAL COMPANY apresentou um projecto de integração e automatização com os requisitos necessários para a satisfação de todas as tarefas operacionais do referido espaço.
Corporate TV e Gestão de filas de esperaProjecto de fornecimento e instalação do canal corporativo Espírito Santo Saúde e gestão de filas de espera.
Instalação de 105 LCDs HD de 32'' e 36 dispensadores de senhas em diferentes áreas do Hospital, salas de espera, corredores, refeitório.
O projecto do canal corporativo ES Saúde tem por objectivo a criação de um canal que enquanto suporte de comunicação, permita que sejam apresentados diferentes conteúdos de uma forma clara e apelativa, conjugando as vertentes informativa e lúdica para entretenimento dos utentes.
Dotando o Hospital de um canal com identidade própria adaptado de forma harmoniosa às diferentes áreas funcionais: Recepção, salas de espera adultos, e pediatria, corredores e refeitório utilizando um suporte sofisticado em sintonia com estilo do hospital e as novas tendências mundiais.
De forma conjunta o canal para além de meio informativo e lúdico, integra o sistema de gestão de senhas de espera. O projecto passou também pela criação de quiosques com LCDs touchscreen para o forneciemnto das senhas de espera, individualizadas por serviços e integradas com o sistema de gestão central do Hospital.
