Case Study / Reformulação do Sistema de Controlo do BES – Tagus Park

Cliente

Banco Espirito Santo – Edifício Tagus Park

 

Desafio

O cliente implementou nesta sua delegação um sistema audiovisual de controlo centralizado repartido por 3 espaços com gestão em interfaces dedicadas para os mesmos. Depois de adquirir o projeto e de o ter implementado surgiu-lhe um problema quanto à sua operação e manutenção. Soluções do género são baseadas em desenvolvimento de software dedicado que se não corresponderem a uma correta arquitetura de software irão tornar-se de muito difícil operação. A manutenção de soluções baseadas em software também sofre diretamente com a qualidade do mesmo. Se o desenho inicial não for o mais correto muito mais avarias irão ser encontradas e a sua resolução torna-se um problema de dimensão superior à do próprio projeto.

Com este cenário e com o aparecimento dos primeiros problemas resultantes de uma má implementação do projeto, o cliente contatou a The Audiovisual Company para desenvolver um novo software de gestão e controlo da sala assim como para o melhoramento das interfaces de comando que eram muito pouco intuitivas e de difícil utilização.

Teria que ser feito um levantamento exaustivo de tudo o que tinha sido implementado, todos os equipamentos instalados, as suas características e, através de reuniões com o cliente, saber exatamente que funcionamento era pretendido. Nesta solução não iriam ser propostos equipamentos e soluções para satisfazer as necessidades do cliente mas sim apurar tudo o que o cliente tinha adquirido e reformular todo o projeto de software.

A qualidade e desempenho dos sistemas adquiridos também era um problema, o cliente não sabia ao certo se a insatisfação se devia à qualidade dos equipamentos se ao software que os controlava.

Memória Descritiva

Sistema de Som

O sistema de som instalado no Auditório é composto por 2 colunas, fixas na parede a ladear as duas telas de projeção, com suportes próprios que permitem afinações milimétricas em qualquer direção. Para cada coluna a sua colocação foi cuidadosamente estudada para obter a uniformidade sonora em toda a sala, o primeiro espectador, sentado na primeira fila tem exatamente a mesma perceção sonora que o último da última fila. Para conseguir este efeito para além de um minucioso estudo sonoro foram escolhidas colunas de onda cortada que orientadas de forma precisas garantem a uniformidade sonora.

O sistema de som serve assim dois cenários de utilização de forma distinta, garante a uniformidade da voz para as palestras e consegue também favorecer as apresentações vídeo beneficiando da excelente qualidade dos altifalantes de onde cortada.

Todo o processamento sonoro e respetiva amplificação e gestão esta ao cargo de equipamentos dedicados para o respetivo efeito e instalados em bastidor técnico numa sala contígua ao Auditório.

Este projeto audiovisual integra a gestão e controlo de outros dois espaços para além do auditório mas os mesmos não têm equipamentos nem sistema de som, são apenas salas de formação com projeção de vídeo.

 

Sistema de Projeção de Vídeo

O Auditório ficou equipado com um sistema de projeção de alta qualidade, com alta resolução e brilho, baseado em dois projetores em sistemas de projeção por espelhos, que preenchem duas telas de projeção que ladeiam a mesa de presidência.

Na parede frontal da sala foram instaladas duas telas de projeção de alto ganho, elétricas, que recolhe ou revela-se através de um comando remoto de controlo. As telas de projeção poderão descer até onde for pretendido ou então, através de um só toque irá parar nos pontos previamente memorizados.

A projeção de vídeo fica a cargo de dois vídeo projetores de alta luminosidade instalado no teto em suporte de projeção por espelho. Este equipamento permite ligações de vídeo através dos seus interfaces de HD15 VGA, BNC RBG, DVD-D e vídeo composto.

Os suportes ou elevadores de espelhos permitem que através do sistema de controlo via comando remoto, o cliente possa esconder completamente as máquinas de projeção mantendo toda a estética e arquitetura do teto. Quando a projeção de vídeo é necessária os elevadores de teto revelam uma pequena tampa que ao abrir permite que a projeção de vídeo seja visível nas telas para o efeito.

A sala ficou equipada com uma possibilidade de ligação de computadores para projeção de vídeo, a ligação ficou na mesa de presidência. A ligação de computador permite também conexão de som.

 

Sistema de Conferências Sem Fios

O sistema de microfones de suporte às conferências funciona de dois modos distintos. Sobre a mesa de presidência existem microfones sem fios, em bases próprias de suporte. Os microfones sem fios podem, desta forma, ser utilizados para o orador que está na mesa de presidência assim como poderão ser utilizados para que algum interveniente da plateia possa participar, tirando partido da sua mobilidade.

O outro modo de utilização de microfones é a utilização das ligações físicas deixadas na mesa de presidência. Qualquer sinal de microfone poderá ser utilizando as respetivas conexões.

 

Sistema de Controlo

O sistema de gestão e controlo audiovisual foi o que sofreu maior intervenção por parte da The Audiovisual Company.

O sistema de controlo tem como objetivo a gestão dos três espaços audiovisuais, auditório e duas salas de formação.

A The audiovisual Company quando recebeu o pedido do cliente para o melhoramento do sistema de controlo elaborou um projeto completamente distinto do que estava pensado para o espaço, oferecendo toda a sua experiencia em espaços similares de outros projetos já implementados.

Foi desenvolvimento uma nova arquitetura de software de controlo, desenvolvido propositadamente para os espaços em questão e adaptado ás necessidades do cliente.

O sistema de controlo para além da gestão dos meios audiovisuais dos espaços, consegue integrar o funcionamento de todos através de gestão centralizada ou reunião a um evento.

O cliente passou a ter a possibilidade de gerir remotamente as salas e de poder utilizar todos os espaços para um único evento. Os conteúdos apresentados no auditório poderão ser visualizados, em simultâneo nas outras duas salas de formação.

O sistema de controlo é operado através de um painel tátil para o qual foi desenhada uma interface gráfica de utilização muito amigável e intuitiva. O estudo gráfico que deu origem à interface desenhado foi feito junto dos utilizadores do espaço sendo a sua contribuição essencial para o produto final.

Através do painel tátil de comando o cliente poderá interagir e comandar o sistema de projeção de vídeo, telas elétricas e projetores de vídeo. Também os elevadores de teto que suportam os equipamentos de projeção são comandados através do painel tátil permitindo omitir totalmente os referidos equipamentos se não estão a uso.

O sistema de controlo interage também com o sistema de iluminação, com a criação de cenários pré-programados ou com regulação de fluxo. A possibilidade de interagir com o sistema de iluminação através de simples botoneiras na parede funciona em paralelo com o painel tátil de comando.

Todo o som da sala também é operado através do painel tátil com regulação e cenário pré-programados.

Com a existência da possibilidade de utilizar varias fontes de sinal ligadas ao sistema, por exemplo, vários computadores, surge também a necessidade de um sistema que possibilite a escolha fácil da fonte de sinal a utilizar e em que ecrã. Esta capacidade foi também prevista e desenhada no painel tátil de comando.

O resultado da implementação do novo sistema de controlo foi a obtenção de uma satisfação de utilização direta com o aumento a utilização da sala, principalmente pela sua usabilidade mais facilitada.

O sistema de controlo assenta numa arquitetura expansível logo com capacidade de crescer com a aquisição de novos sistemas a comandar.

Resultado

Estética

A estética da sala sofreu poucas alterações registando apenas o acrescento de equipamento mas sempre com cuidados de integração no ambiente existente.

O cuidado estético foi extremo sendo uma das exigências iniciais do cliente, não afetar o traço arquitetónico do interior do edifício. A escolha de equipamentos e sistemas de funcionamento sem fios e ou perfeitamente integrados na arquitetura da sala foram ao encontro dessa mesma exigência. Exemplo disso é a utilização de elevadores de projetores de vídeo que ocultam totalmente a máquina quando esta não é necessária.


Resultados

No final da implementação obtivemos um espaço audiovisual único, distribuído por três sala, equipado mediante as exigências do cliente, com melhoramentos a nível sonoro e aumento da facilidade de utilização do espaço.

O sistema de som superou todas as espectativas fornecendo ao espaço uma qualidade sonora de nível de sala de espetáculos musicais.

O sistema de controlo trouxe um aumento da utilização da sala como maior prova do seu sucesso e qualidade.

A perfeita integração física dos equipamentos no espaço agradou em termos técnico e estéticos a todos os que projetaram a sala.

 

Mercados

Este projeto inclui-se no conjunto de Salões de Palestras e conferências

 

Solução

Sala de conferências com sistema de som e projeção de vídeo e sistema de controlo