Vocacionada para o Universo Documental, envolvendo toda a problemática da Documentação nas organizações, desde a problemática da organização básica até à sua total desmaterialização e transformação em formato digital, assim como a gestão dos processos documentais.
A quantidade e diversidade de soluções e Serviços fornecidos pela TAC/SGW, abrangem áreas tão dispares como as seguintes:
Soluções e Serviços
> Gestão de Arquivo Ambiental
> Criação e Gestão do portal de acesso institucional e site
> Gestão de Processos (Workflow)
> Processos de Identidade Corporativa
> Gestão de Centros de Documentação e Bibliotecas
> Prestação de Serviços e Recuperação de Arquivos
> Soluções específicas e Business Inteligence
// GESTÃO DE ARQUIVO AMBIENTAL
Repositório de documentos de todo o tipo e formato, desde imagens digitalizadas, vídeo, voz, som. Capacidade de pesquisa global desde os conteúdos de campos associados indexados até ao conteúdo integral das próprias imagens digitalizadas, em versão Cliente/Servidor e/ou WEB.
// GESTÃO DE PROCESSOS (WORKFLOW)
Controlo da circulação de documentos e processos, baseado em fluxos de tarefas desenhados à medida das necessidades da sua aprovação pelas diversas áreas e departamentos da organização, com a inclusão dos diversos pareceres em cada passo do fluxo e também com a tomada de decisões de possível reencaminhamento automático ou manual do processo.
Como exemplo, podemos referir os fluxos mais usuais, como a distribuição e seguimento do correio entrado, a validação de facturas de fornecedores para pagamento, a validação e autorização de despesas efectuadas ou a efectuar, fluxo de controlo da circulação de processos de qualquer tipo. Versão WEB.
// GESTÃO DE CENTROS DE DOCUMENTAÇÃO E BIBLIOTECAS
Gestão global de Centros de Documentação e Bibliotecas, englobando a própria criação desde o início, com a definição do tipo de salas, mobiliários, equipamentos e tecnologias apropriadas, criação e aquisição do acervo novo, organização e catalogação do acervo existente, através das metodologias mais avançadas, como o controlo por etiquetas RFID (rádio?frequência) e sistema de gestão da informação. Versão WEB.
Digitalização dos próprios livros e periódicos, por meio de equipamentos robóticos e manuais, com tratamento OCR do texto dos livros, permitindo a futura pesquisa pelo seu conteúdo integral.
// CRIAÇÃO E GESTÃO DO PORTAL DE ACESSO INSTUCIONAL E SITE DA ORGANIZAÇÃO
Desenvolvimento do Portal da Instituição, desde a sua própria criação inicial (desenho), organização e gestão dos conteúdos e respectiva manutenção permanente.
Ligação a partir do Portal, de todo o tipo de aplicações e conteúdos documentais existentes na organização, com capacidade de pesquisa bastante potente, tanto para utilização interna, como para disponibilização ao exterior (público).
// SOLUÇÕES ESPECÍFICAS E BUSINESS INTELLIGENCE
Desenvolvimento de Aplicações à medida – atendendo às necessidades detectadas nas organizações relativas á gestão eficaz de vários dos seus departamentos, assim como do controle diário dos resultados dessa mesma gestão, disponibilizamos a nossa capacidade de desenvolvimento de aplicações à medida, através de linguagens que nos permitem solucionar em tempos mínimos, (normalmente em 10% do tempo convencional), qualquer problemática específica departamental, (ex.: controlo de despesas, consumos e revisões de parques de viaturas, geradores, infraestruturas em geral, património…).
// BUSINESS INTELLIGENCE
Permite-nos disponibilizar para os gestores e administradores da organização, através de telemóvel, ipad, ipod, ou outros e em qualquer parte do mundo, informação crítica principal, diária, semanal e mensal, por via de mapas simples, tais como: total de vendas, compras, margem bruta gerada, assiduidade do pessoal… etc, extraída de uma forma automática e em simultâneo, do conteúdo de várias aplicações em execução na organização.
// PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Uma das áreas mais críticas das organizações é a recuperação em tempo útil, dos seus arquivos básicos existentes, alguns com o histórico de vários anos e muitas vezes desprezados em locais sem as mínimas condições de preservação, como por exemplo: caves cheias de humidade.
A nossa longa experiência de 27 anos, permite-nos apresentar um histórico ímpar de recuperações de muitos milhões de páginas através da sua preparação, digitalização massiva e indexação, tornando-?os disponíveis para consulta por conteúdo de campos e também variadas vezes pelo conteúdo textual integral dos documentos digitalizados.
A nossa especialização nesta área, engloba também a digitalização de mapas e plantas gráficas de urbanização, edifícios e qualquer outro tipo, em formatos por vezes superiores ao A0.
O Leitor Robótico
Digitalizamos livros para bibliotecas e Centros de Documentação, com utilização de sistemas robóticos por nós representados e distribuídos, (sem necessidade de desencadernação dos livros) e também objectos tridimensionais de museus
Prestação de serviços de recuperação de arquivos
Ao longo dos nossos 28 anos de experiência encontrámos diversos tipos de arquivos e em situações, por vezes bastante degradadas. Assim temos alguns exemplos da situação inicial de alguns dos arquivos tratados…
Alguns cenários de preparação e tratamento de arquivos anteriormente à digitalização e exemplos da situação dos arquivos após a finalização dos trabalhos de recuperação
Procedimentos de Serviços de Digitalização
(Exemplos do processo de Digitalização de documentação normal)
Análise e verificação inicial
Desmontagem de ferragens e diversos
Limpeza com aspiração e reordenação
Preparação e separação – Guilhotinagem
Digitalização massiva – Controlo de qualidade de imagem
Recontagem e controlo – Reorganização final
Embalamento final em contentores especiais para custódia